Salesforce – Administrator (m/w/d)

fynax bietet Steuerberatung für Onlinehändlerinnen. Mit unseren hochspezialisierten Steuerberaterinnen und Buchalter*innen hat fynax den perfekten Prozess für optimierte Datenintegration entwickelt, um für die Geschäftsergebnisse und Verkaufszahlen aus Online Shop-Systemen, Marktplätzen und Warenwirtschaftssystemen alle steuerlichen Pflichten wie Steuererklärungen und Jahresabschlüsse zu erfüllen sowie die Lohn- und Finanzbuchhaltung fertigzustellen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dringend einen Salesforce – Administrator (m/w/d). Salesforce ist deine Superkraft und du hast Lust dein Wissen und deine Fähigkeiten mit einzubringen?

Dann haben wir den perfekten Job für dich!

Deine Aufgaben:

• Systemadministration der Salesforce-Umgebung, insbesondere in Bezug auf benutzerdefinierte Anwendungen, Berechtigungen, Sicherheitseinstellungen sowie Objekte und Arbeitsabläufe
• User-, Berechtigungs- und Releasemanagement
• Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen innerhalb der Salesforce-Plattform zur Unterstützung wichtiger Geschäftsfunktionen und zur Erfüllung von Projektzielen, Kundenanforderungen und Unternehmenszielen
• Verwaltung des täglichen Supports und der Wartung der internen Salesforce-Instanzen
• Durchführung langfristiger Verbesserungsmaßnahmen zur Sicherstellung Kompatibilität mit den sich entwickelnden Anforderungen des Auftrags
• Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen insbesondere mit Marketing & Vertrieb
• Kommunikation mit Endbenutzern für die Analyse der Projektziele und Leistungsanforderungen einschließlich Spezifikationen für Benutzeroberflächen, angepasste Anwendungen und Interaktionen mit internen Salesforce-Instanzen
• Unterstützung beim Entwurf von Datenmodellen zur Salesforce-Nutzung als zentrale Schnittstelle für Business-KPIs sowie Unterstützung der Geschäfts- und Prozessanalysen
• Sorgfältige, stetige und gewissenhafte Dokumentation der Salesforce-Plattform
• Unterstützung bei der Befähigung interner Kollegen die vollen Potenziale der Salesforce-Plattform auszuschöpfen (ggf. Mitgestaltung von Schulungskonzepten und Durchführung von Trainings) und bei Projekten im Bereich CRM-Kontext
• Kontinuierliches Monitoring, Optimierung und Anpassung von Salesforce in Zusammenarbeit mit allen Prozessbeteiligten

Du bringst mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes fachspezifisches Studium/Ausbildung im IT – Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch Erfahrung
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Administration von Salesforce-Anwendungen
• Erfahrung in der Entwicklung benutzerdefinierter Komponenten wie Custom Objects, Page Layouts, Flows, Lightning Pages, Lightning Components, Reports und Dashboards
• Kenntnisse über Salesforce-Objekte und deren Beziehungen
• Kenntnisse über APIs (REST, SOAP) sind ein Plus
• Erfahrung in der Erstellung von Fach- und Testkonzepten in Bezug auf IT-Systeme
• Fundierte Kenntnisse durch Salesforce-Zertifikate sind von Vorteil
• Erfahrungen mit produktorientierten Teams und agilen Methoden wie Scrum und Kanban sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Sehr gutes Verständnis komplexer Arbeitsabläufe und die Fähigkeit diese strukturell und programmtechnisch umzusetzen

Warum wir?

Wir bieten ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem es Ihnen vermutlich niemals langweilig wird.

Wir bieten:

• Enges Zusammenarbeiten mit verschiedenen Departments
• Mitgestaltung des CRM-Systems
• Moderner Arbeitsplatz (Remote möglich)
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und Corporate Benefits mit vielen Rabatten und wechselnden Angeboten
• Genieß die Vorzüge einer starken Unternehmensgruppe im Rücken
• Wir feiern Sommer- und Weihnachtsfeste
• Weiterbildungen möglich

Du bist interessiert und fühlst dich angesprochen?
Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf inklusive deiner Gehaltsvorstellung und deinem möglichen Eintrittstermin!

Wir freuen uns auf dich!

fynax, ETL Systeme AG StBG
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